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常见问题

400电话有什么功能?资费标准是多少?

作者: 400电话办理专员 | 来源: 联通400电话申请平台 | 发布时间:2009年07月15日
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   400企业热线业务(400热线电话,400电话,400呼叫中心)是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与
业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版。
  
   400电话是企业专业、实力、服务质量的象征,提升企业整体形象。一个号码绑定多部手机,小灵通,座
机,可设置灵活的转接方式。400电话是快速建立一个专业的企业服务热线、呼叫中心最实惠的方式。是中小
企业提高竞争力的有效途径,特别是处于经济危机中的中小企业对400电话需求量特别大。

功能有:
 1、400电话唯一号码功能
   申请400企业直线业务的用户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个唯一的企业直线号码,对企业直线号码的呼叫,可根据用户的业务要求接至不同的目的地。
 2、遇忙/无应答呼叫转移
   主叫用户拨叫400电话号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地,最多允许转接两次。
 3、呼叫阻截
   按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业400电话进行的呼叫。
 4、按时间选择目的地
   同一企业400直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段最多选择4段,时间段的划分可按
节假日、星期或小时等多种方式确定。
 5、密码接入
   用户在申请400企业直线业务时,可要求主叫用户拨叫企业400电话后,必须输入密码才能接通,否则不予
接通。密码长度为4~6位。
 6、根据主叫用户所在位置选择目的地
   根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。
 7、呼叫该400电话用户次数的限制
   400电话业务用户在某一段时间内(通常以月或周为单位)可以接受来话呼叫的最大限制,当到达此限制时,以后的来话呼叫不予接续,并向主叫用户送录音通知。
 8、自定义语音逻辑
   400电话业务用户可以自行编辑符合标准的语音逻辑,用户拨打400企业直线号码时,系统自动执行语音逻辑,向用户播放指定的语音,引导用户操作。
 9、主被叫分摊
   根据400业务用户的要求,将通话费在主、被叫用户之间进行分摊。目前,只开放主叫用户支付市话费的分摊方式。
 10、WEB管理
 11、企业彩铃
 12、IVR语言导航(类似10086电话导航)
13、留言
14、通话录音
资费和办理: 开通400电话只需预存一定数额的话费,其他一切费用皆免(免手续费和月租费等)。最低预存600元 即可开通,资费1.8毛—3毛每分钟,预存话费越多、资费越优惠(有优惠套餐选择)。 办理请打开选号页面:http://www.zg10010.cn/400/4000_all_numbers.html 选择一个您喜欢的号码,然 后提交企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,最快2天内可开通,办理程序简单。
    目前市场上联通400电话是功能最齐全,最具前景的产品,本公司全权代理中国联通400电话业务的申请
和办理。联通官方授权400电话代理认证方法:http://www.zg10010.cn/400/question/152359128.html
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