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400电话

400电话(4008、4009电话)

  

  400电话是全国唯一号码,通信费用由主叫客户、被叫企业分摊支付的电话业务;可广泛应用于销售热线、客服热线、技术服务热线等统一免费热线服务平台;400电话号码可绑定在现有的普通电话和中继线上。


   中国电信400电话,接通范围覆盖全国地区,保证系统稳定和计费透明公开; 使用标准的电信PSTN线路,语音清晰稳定,绝非网络电话;杜绝出现的客户信息泄露等问题;避免在高峰时段的假占线假忙音等问题。


  一、办理电信400电话的对象包括:企业、政府、事业单位等正规合法的单位(不受理个人申请400电话);
  二、开通400电话所需要提供的资料,及开通流程和资费标准:
  1、固定电话、小灵通号码或者手机号码;
  2、营业执照复印件;
  3、法人身份证或经办人的身份证复印件加盖公章;
  4、填写400业务受理单;
  5、预付预存话费,开通使用(无开户费,无月租)。
      请联系电信400业务在线客服,或者拨打:40068-10010 联系我们

基本功能

企业集团总机
全国统一的唯一400号码 可下挂若干门电话。客户打入电话听到企业欢迎词,再拨分机,部门及员工分机可任意设定。

企业彩铃
企业彩铃,企业的有声名片,在您客户等待您接电话的时间内,播放一段您企业的宣传内容。

分机一号通
分机一号通无论电话号码怎么变,都可通过企业分机联系

智能呼转
最少支持设置10路呼转电话,可以设置“顺序呼转”“队列呼转”“随机呼转”

黑(白)名单
通过设置黑名单,完美屏蔽恶意呼叫; 通过设置白名单,可以只允许某些号码呼入!

呼转方式

默认呼转默认只捆绑单部呼转号码
无条件呼转没有条件,随时随地,想转就转
按时段呼转可以设置多个号码,分别按照分时段这个条件,设置某路或多路号码是否为当前呼转号码
按星期呼转可以设置多个号码,分别按照工作日这个条件,设置某路或多路号码是否为当前呼转号码
按区域呼转按照用户设定的区域(省、市)进行呼转
企业总机电信400电话作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,并提示用户拨分机号。

功能模块

强制回铃强制从系统发送振铃音,主叫方接通速度快,但会覆盖呼转号码原有铃音
无应答转移当系统判断当前呼转号码30秒内无应答,将自动转到用户设定的其他呼转号码上
全 通 达客户可以为每个设定的呼转号码设定1部或2部全通达号码,当有400来电时,该呼转号 码以及其对应的全通达号码将同时振铃,客户可以使用其中任何一部电话接听,接听后,其它号码将停止振铃
企业彩铃客户可以为自己的电信4008电话设置彩铃代替传统的电话振铃音
呼叫阻截客户可以设定黑白名单,设定黑名单时,所有列表内的电话将被系统自动拦截;设定白 名单时,除了列表内的电话可以拨打本400企业热线,其它号码发起的呼叫将都被系统拦