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宇龙顺通信400电话与呼叫中心无缝结合,带给中小企业服务营销新理念
呼叫中心(CallCenter)最初起源于民航业,主要是为了更方便地像乘客提供咨询服务与有效处理顾客投诉服务。1956年泛美航空公司为客户提供机票预订的呼叫中心成立,标志着世界第一个具有一定规模的呼叫中心平台建成。随后AT&T推出用以运营800被叫付费业务的呼出(Outbound)呼叫中心,尝试于電话营销。
自此,呼叫中心逐渐在全球范围内被接收,开始被用于客户服务、市场营销、技术支持等各种商业活动,并逐渐形成规模庞大的呼叫中心产业。
呼叫中心在国内一直是集团企业与部分国企占领着,因为完善一个呼叫中心需要投入大量的人力和物力,不是中小企业所能承受的.
据宇龙顺400电话呼叫中心业务总监了解到,通过宇龙顺400电话(www.zg10010.cn)业务,中小型公司不需要花高昂的购置设备,也无需搭建呼叫中心与服务器,更无需要招聘客服人员的投入。这一切好处都是由宇龙顺400電话呼叫中心提供的,随时方便客户解决公司通信中所面临的难题。在宇龙顺旗下"宇龙顺400電话网"有着详尽的资料,其中有400電话介绍、400电话的优势和作用,400電话的办理流程,400電话所需证件与资料与400资费标准電www.zg10010.cn/介绍等相关信息
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